Loading...
Minti elvetiene, inimi de romani
Creative Hospitality Consulting
DESPRE NOI.

Creative Hospitality este o agentie de consultanta in ascensiune care vizează cresterea profitabilitatii unitatilor hoteliere de mici dimensiuni, a restaurantelor, barurilor, cluburilor, precum si a apartamentelor de inchiriat in regim hotelier si a unitatilor de cazare tip campus privat studentesc, localizate oriunde in Romania. CH Consulting dorește să ajute eforturile acestor unități sa se adapteze la continua schimbare din mediul ospitalitatii generata de valurile de clienti cu cerinte dificil de anticipat, indiferent de starea lor actuală de afaceri: in stadiul de planificare pentru a intra pe piata; deja deschise, dar care funcționează in pierdere; care au succes, dar înțeleg nevoia de instruire permanenta a angajaților pentru a putea mentine standardele de operare la nivelul propus.

Lipsa de cunostinte specializate asupra industriei hoteliere a avut ca rezultat iesirea brusca de pe piata a multor hoteluri, baruri si restaurante deschise in ultimii ani. Deși patronii acestor locatii intra în afaceri animati de dorinta de a aduce inovatii pe piata romaneasca sau a se plia pe ceea ce par cerintele actuale ale clientilor, factori neprevăzuti le taie avantul si duc catre demotivare, perturbarea operațiunilor de zi cu zi, o rata mare de inlocuire a personalului, interpretări greșite ale schimbărilor de piață și în cele din urmă eșecul în atingerea obiectivelor propuse. Creative Hospitality Consulting își propune să oprească lanțul de erori prin oferirea de servicii de consultanta si consiliere atractive, profesionale, la un pret avantajos, adaptate nevoilor individuale ale fiecarei companii.
Consultanta, asistenta, schimbare de viziune si strategie, 90%
Training, mediere, supervizare, team-building, 80%
Comunicare organizationala, Marketing si dezvoltarea afacerii, 75%
Analiza posturilor, proceduri standard de operare, manuale de training, 85%
1

Analizam

Ascultam povestea companiei. Ascultam ce au de spus angajații dumneavoastră. Ascultam opiniile clienților. Studiam piata. Identificam deficientele de operare și soluțiile posibile.
2

Planuim

Elaboram un plan pentru a aborda aceste probleme.
3

Oferim Solutii

Discutam strategiile elaborate si propunem pasii urmatori in realizarea standardelor de performanta dorite de compania dumneavoastra.
4

Implementam

Fie implementam noi solutiile, fie va oferim indicii cu privire la modul de a le gestiona cu echipa dumneavoastra.
5

Evaluam

Evaluam eficacitatea si eficienta sugestiilor si/sau implementarii lor
999
zile de instruire profesionala
1766
zile in care am studiat piata din Romania
Servicii de Consultanta

Dezvoltarea abilităților profesionale

Prin intocmirea SOP-urilor si manualelor de training specifice fiecarui departament, precum si prin implementarea urmata de supravegherea profesionista a schimbărilor progresive de comportament datorate acestei noi formari, vă garantăm un profit sporit, o creștere a motivației angajaților și reducerea ratei de inlocuire a acestora.

Cercetare & Revizuirea Strategiei

Marile companii au departamente specializate in cercetarea pietei, a noilor tendințe și cerinte ale clienților, in timp ce întreprinderile mici sufera in absenta lor si ajung sa opereze “dupa ureche". CH Consulting se mandreste cu accentul pus pe studierea continua a tendințelor locale și internaționale, care stau la baza perspectivelor inovatoare si creative propuse pentru dezvoltarea afacerii dvoastra.

Asistenta inainte si dupa inaugurare

Manifestam un interes deosebit în dezvoltarea de noi proiecte și în conversia si redeschiderea afacerilor vechi cu risc de gestionare. În acest sens, analizam piața, conceptualizam oferta, SOP-urile, angajăm, instruim și recalificam personalul, vă sfătuim asupra rolului dvoastra ca si proprietar sau manager, supraveghem și corectam greșelile înainte și după (re)deschiderea unitatii de ospitalitate.

Coproprietate sau coadministrare

Apartamentele inchiriate in regim hotelier, campusurile si cluburile de membri private, sunt afaceri conexe industriei hoteliere care au avut o ascensiune puternica pe piata internationala in ultimii ani si care reprezinta o tendinta in crestere si la noi. Astfel, propunem o colaborare in regim de administrare în comun a acestora, pentru a maximiza rentabilitatea investiției și a reduce la minimum eforturile dvs. în obținerea acestor rezultate.
ECHIPA.

Avantajul competitiv al echipei noastre izvoraste din formarea profesionala in managementul international al ospitalitatii si din intelegerea profunda a culturii locale, a obiceiurilor si practicilor de afaceri din Romania. Toti asociatii CH Consulting au diplome de absolvire a unora dintre cele mai prestigioase universitati elvetiene si experienta de lucru dobandita atat în Romania cat si in Elvetia. Desi am trait o buna parte din vietile noastre intr-o alta tara, am dorit mereu sa ne intorcem acasa. Suntem patrioti si ne dorim cu ardoare sa contribuim la dezvoltarea industriei turismului din Romania. Cu toate acestea, credem ca pentru a atrage si retine investitori straini si turisti, trebuie sa se faca schimbari interne in modul de operare al multor unitati turistice locale si, în acest sens, dorim sa adaptam cunostintele dobandite in Elvetia pentru a raspunde functional nevoilor tarii noastre.

Hello people!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur eu adipiscing lacus, a iaculis diam.
John Thomson
Executive Director

Nice to meet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur lacus, a iaculis diam.
Mark Anderson
Senior Designer

Woof Woof

Curabitur eu adipiscing lacus, a iaculis diam.
Snoopy Doggy
Security
Servicii Conexe.

Oferim o lista completa de servicii alternative

Contribuim la eforturile dumneavoastra de Marketing si Comunicare

Social Media

Social Media este unul dintre cele mai importante instrumente de marketing si publicitate menit sa crească vizibilitatea si cifra de afaceri a companiei dumneavoastra. Știind ce, unde și când să publicati despre afacerea dvoastra devine o artă pe care din ce in ce mai multe asociații de ospitalitate internationale o externalizeaza pentru a scadea costurile de angajare. Noi înțelegem puterea exponentiala a cuvantului online de a atrage și păstra clienți și il putem gestiona astfel încât vizibilitatea online a companiei dvoastra sa creasca, iar numarul de comentarii negative sa fie adresat si redus.

Marketing experiential

Clienții de astăzi nu mai sunt doar în căutarea de cazare și servicii atunci când vine vorba de hoteluri, restaurante si baruri. Ei sunt în căutarea experientei propuse de industria ospitalitatii. Ca atare, este important să va gânditi la valoarea pe care serviciul dvoastra il furnizeaza și atmosfera pe care o creează. In scopul realizarii acestei augmentari propunem o schimbare de mentalitate prin alegerea tipului de experienta cautata de clientii tintiti de afacerea dvoastra si oferirea ei: online, prin fotografii de atmosfera, sau în persoană, printr-un serviciu personalizat și o atitudine corecta.

Mystery Shopping

Suntem siguri că nu o data ați trimis un reprezentant al dumneavoastra - un prieten, o rudă sau o cunoștință, necunoscute personalului, pentru a le testa promptitudinea, calitatea serviciului, eforturile de a vinde produse sau servicii cu un grad de profitabilitate mare pentru companie, eventualele metode de furt, disciplina, respectul și atenția față de clienți. Cu toate acestea, un ochi neinstruit oferă o vedere fragmentată asupra întregului procedeu. De aceea, noi vă oferim serviciile echipei noastre de mystery shoppers cu formare profesionala care vor fi cel putin la fel de atenti, in locul dvoastra.

Marca, Logo si Web Design

Imaginea online și offline a brand-ului companiei ar trebui să fie de o importanță capitală pentru afacerea dvoastră. Trăim într-un mediu in care tehnologia avanseaza rapid si in care clienții așteaptă un conținut curat, receptiv, ușor de utilizat si informativ, pe pagina dvs. web, precum si un mesaj interesant, o poveste chiar, comunicata prin logo. Pentru a ajuta cu acest demers, va propunem o colaborare cu o companie elvețiană partenera care poate revolutiona cu adevarat imaginea și transmiterea mesajului dvs., intr-o metoda inovatoare, clara si de efect.

People say:

Telefon
+40 726 002 163
See Map Scroll Up
 Previous  All works Next